當(dāng)你急著打印文件時(shí),發(fā)現(xiàn)打印機(jī)顯示“脫機(jī)”狀態(tài),這種情況著實(shí)讓人心煩。這意味著電腦和打印機(jī)之間無(wú)法正常通信,從而導(dǎo)致打印任務(wù)無(wú)法進(jìn)行。本文將詳細(xì)介紹排查和解決打印機(jī)脫機(jī)狀態(tài)的方法,幫助你恢復(fù)打印機(jī)的正常使用。
確保打印機(jī)與電腦之間的連接正常:
1、確認(rèn)USB電纜牢固插入電腦和打印機(jī)的相應(yīng)端口??梢試L試更換USB端口。
2、確保打印機(jī)和電腦連接到同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。檢查打印機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,確保其IP地址正確且有效。
簡(jiǎn)單的重啟操作可以解決許多臨時(shí)性的問(wèn)題:
1、關(guān)閉打印機(jī)電源,等待幾秒鐘后重新打開(kāi)。
2、重新啟動(dòng)電腦,有時(shí)系統(tǒng)重啟可以解決連接問(wèn)題。
三、更新驅(qū)動(dòng)程序驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題是導(dǎo)致打印機(jī)脫機(jī)狀態(tài)的常見(jiàn)原因之一??梢酝ㄟ^(guò)“本站”工具一鍵檢測(cè)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)情況,如有異常,可以下載并安裝最新版本的驅(qū)動(dòng)程序。步驟如下:
1、在打印機(jī)正常連接到電腦的前提下,打開(kāi)打印機(jī)衛(wèi)士,點(diǎn)擊“立即檢測(cè)”。2、如果顯示打印機(jī)問(wèn)題需要處理,點(diǎn)擊“一鍵修復(fù)”。
3、等待修復(fù)成功后,重啟打印機(jī),讓新版驅(qū)動(dòng)正常生效。
四、取消脫機(jī)狀態(tài)
在電腦上取消打印機(jī)的脫機(jī)狀態(tài):
1、按下`Win + R`鍵,輸入`control printers`并按回車(chē),打開(kāi)“設(shè)備和打印機(jī)”窗口。
2、右鍵點(diǎn)擊你的打印機(jī)圖標(biāo),選擇“查看現(xiàn)在正在打印什么”。在打印隊(duì)列窗口中,點(diǎn)擊“打印機(jī)”菜單,取消勾選“脫機(jī)使用打印機(jī)”選項(xiàng)。
3、在“設(shè)備和打印機(jī)”窗口中,右鍵點(diǎn)擊你的打印機(jī)圖標(biāo),選擇“設(shè)為默認(rèn)打印機(jī)”。這樣可以確保系統(tǒng)將打印任務(wù)發(fā)送到正確的打印機(jī)。
五、使用Windows疑難解答工具
Windows自帶的疑難解答工具可以幫助檢測(cè)并修復(fù)打印機(jī)問(wèn)題:
1、按下`Win + I`鍵,進(jìn)入“設(shè)置”頁(yè)面。選擇“更新和安全”,在左側(cè)菜單中選擇“疑難解答”,然后點(diǎn)擊“其他疑難解答”并選擇“打印機(jī)”。按照提示完成檢測(cè)和修復(fù)。